| Главная | Каталог |
» Каталог
» Образование, учебная литература » Среднее специальное образование » Менеджмент. Управление. Делопроизводство » Дидактические материалы, практикумы
Каталог товаров:
Деловое общение. Учебник и практикум для СПО. Скибицкая И.Ю., Скибицкий Э.Г.
1407 руб
Деловое общение в современном мире — один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение. Из серии: Профессиональное образование
2020
