| Главная | Каталог |
» Каталог
» Образование, учебная литература » ВУЗовская литература » Маркетинг. Реклама. PR » Учебники: доп. пособия
Каталог товаров:
Маркетинговый анализ восприятия пассажирами услуг и подвижного состава общественного транспорта. Кадерова В.А., Лопатинская И.В., Мусатова Ж.Б.
1119 руб
Представлены результаты количественного этапа исследования и предложения, направленные на повышение качества транспортного обслуживания на рельсовом внутригородском транспорте города Москвы. По результатам исследований представлены итоги количественных и качественных исследований удовлетворенности пассажиров Московского метрополитена, МЦК и железнодорожного транспорта. Результаты исследования могут быть полезны органам управления города Москвы, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предоставление услуг транспортного обслуживания пассажиров рельсовым транспортом во внутригородских перевозках. В НИР принимали участие 30 сотрудников кафедры маркетинга ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В. Плеханова" и 110 студентов факультета маркетинга. Издание посвящено 30-летию создания первой российской кафедры маркетинга и ее основателю профессору Борису Александровичу Соловьеву. Для государственных служащих, предпринимателей, преподавателей вузов, научных работников, аспирантов, магистрантов и студентов, интересующихся вопросами маркетинга транспортных услуг в процессе функционирования и развития предпринимательских структур. Может быть использована в качестве учебного пособия по курсам "Маркетинг", "Маркетинговые исследования", "Управление маркетингом", "Маркетинг малого и среднего бизнеса", "Маркетинговое управление бизнес-процессами", "Маркетинг транспорта", "Управленческое консультирование", и "Маркетинговое консультирование" и др. 2021
