| Главная | Каталог |
» Каталог
» Образование, учебная литература » ВУЗовская литература » Торговля. Товароведение » Учебники: доп. пособия
Каталог товаров:
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле. Учебное пособие для бакалавров. Депутатова Елена Юрьевна, Зверева Анна Олеговна, Ильяшенко Светлана Борисовна
521 руб
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли. Из серии: Учебные издания для бакалавров
2019
