| Главная | Каталог |
» Каталог
» Книги » Бизнес » Управление проектами в бизнесе, консалтинг
Каталог товаров:
СуперСила Сервиса. Зуева М.В.
400 руб
Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса. Из серии: Вершина успеха
2020
